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黃山市政務新媒體(tǐ)集約化雲平台

政務新媒體(tǐ)是移動互聯網時代黨和政府聯系群衆、服務群衆的重要渠道,黃山市認真踐行網上群衆路線,攜手龍訊積極運用雲計算、大(dà)數據、人工(gōng)智能等先進技術,創新研發全國首個集平台管理和公衆服務于一(yī)體(tǐ)的政務新媒體(tǐ)集約化雲平台。

該平台實現了政務新媒體(tǐ)管理“六統一(yī)”,有效解決賬号管理不集中(zhōng)、信息内容不準确、互動回應不及時、搜索服務不精準、監督管理不到位、功能定位不清晰等政務新媒體(tǐ)管理上的痛點難點問題,有效提升了政務新媒體(tǐ)的權威性和影響力,維護政府公信力。

備案賬号統一(yī)管理,實現動态高效監管

對政務新媒體(tǐ)賬号基礎信息進行全面摸底調查,及時排查問題賬号。經清理整改,全市政務新媒體(tǐ)賬号從428個減少到240個。

将全市政府系統微博、微信、抖音、頭條等236個政務新媒體(tǐ)賬号,按照層級、主題、類型納入矩陣式集中(zhōng)管理,構建協調統一(yī)、上下(xià)聯動、響應迅速的全市政務新媒體(tǐ)矩陣體(tǐ)系。

信息安全統一(yī)審查,實現内容監管閉環

平台依據國辦和省市考核指标要求,對新媒體(tǐ)賬号更新發布、内容表述、互動回應等情況,利用大(dà)數據、人工(gōng)智能等技術進行7×24小(xiǎo)時不間斷監測,建立“監測、預警、整改、複核”的監管閉環工(gōng)作機制,集成短信、微信、郵件等預警提醒服務,督促問題整改,做到第一(yī)時間發現、第一(yī)時間處置。

數據資(zī)源統一(yī)管理,實現輔助科學決策

運用大(dà)數據分(fēn)析技術,對黃山市236個政務新媒體(tǐ)賬号發布的多維、海量、動态數據進行采集、加工(gōng)處理、分(fēn)析挖掘,建立新媒體(tǐ)指數模型,以多維圖表方式進行可視化分(fēn)析展現。

多端信息統一(yī)展示,形成整體(tǐ)傳播合力

融合政府網站和政務新媒體(tǐ)的服務内容,進行标簽智能提取和深度挖掘,實現政府網站與政務新媒體(tǐ)的智能聚合展現。

打通全業務流程全媒體(tǐ)渠道互聯融通,推動跨平台、跨層級、跨部門資(zī)源調用,形成“一(yī)次采集、内容共享、多端發布”的多元展示傳播格局。

留言事項統一(yī)辦理,滿足群衆問題指尖辦

建立“多渠道提交、統一(yī)受理、歸口辦理、統一(yī)反饋”工(gōng)作機制,實現群衆咨詢、建議、投訴等問題輕松“指尖辦”。

全網信息統一(yī)搜索,精準查閱一(yī)鍵直達

基于最新智能搜索技術,全力打造“搜索即服務”,聚合群衆關切的熱點信息,形成“熱搜榜”。