媒體(tǐ)聚焦 | 龍訊助力六安市裕安區首個“智慧社區”上線運行

近日，由龍訊承建的六安市裕安區城市基層綜合治理智慧社區項目正式上線運行。該項目深度融合了物(wù)聯網、大(dà)數據、人工(gōng)智能等前沿技術，聚焦社區安全、管理、政務、服務四大(dà)關鍵領域，深度覆蓋社區的人、房、事、物(wù)、情、組織等核心要素，精心打造了一(yī)系列智慧化應用，爲裕安區48個社區及160多個小(xiǎo)區構建了“平安、智管、效能、宜居”的智慧社區環境。

項目成功上線後，不僅極大(dà)提升了社區治理的智能化水平，也吸引了人民網、中(zhōng)國建設新聞網、中(zhōng)安在線、六安廣播電(diàn)視台、皖西日報、裕安發布等衆多媒體(tǐ)的廣泛關注，紛紛報道了項目的先進性和創新性，對裕安區智慧社區項目的建設成果給予了高度評價。

媒體(tǐ)報道：六安市裕安區首個"智慧社區”上線運行

“‘裕事慧辦月亮島’小(xiǎo)程序爲我(wǒ)們社區的居民們提供了豐富的資(zī)訊服務，社區新聞、政策解讀、便民服務信息等一(yī)應俱全，讓我(wǒ)們足不出戶就能了解社區動态，掌握最新資(zī)訊。同時，該平台還設有互動交流區，我(wǒ)們可以在這裏發表意見、提出建議，共同參與社區治理，共建美好家園。”5月7日，在鼓樓街道月亮島社區，社區居民李玲向記者介紹着最近經常用的小(xiǎo)程序 。

随着科技的飛速發展，互聯網和移動設備的普及率越來越高，人們的生(shēng)活也因此變得更加便捷。鼓樓街道月亮島社區緊随時代步伐，利用科技手段打造了智慧社區平台——“裕事慧辦月亮島”小(xiǎo)程序，住在這裏的社區居民隻需“動動手指”，就能享受到智慧社區帶來的便利生(shēng)活。

2023年12月，以“惠民”爲目标，以“互聯網+”爲創新引領，以促進信息和資(zī)源共享爲重點，我(wǒ)區率先在月亮島社區開(kāi)發首個社區小(xiǎo)程序——“月亮島智慧社區”微信小(xiǎo)程序，着力于構建便捷高效的社區管理和民生(shēng)服務體(tǐ)系，現已建成一(yī)套完整的系統——社區服務綜合信息系統，包含了民聲呼應、物(wù)業服務、校社共建等6個功能模塊，整合鏈接政務服務、就業服務、家政服務、報事報修等10餘類服務資(zī)源，讓社區居民“動動手指”即能體(tǐ)驗“一(yī)站式”服務。其中(zhōng)的社區事務管理窗口辦理平台、社區物(wù)業管理服務平台、裕安區黨建引領基層治理平台相互促進融合，形成一(yī)個互聯互通的社區智慧管理和服務體(tǐ)系，确保“小(xiǎo)事不出社區、大(dà)事不出街道、難事妥善解決”。

今年3月初，社區工(gōng)作人員(yuán)開(kāi)始在社區内開(kāi)展智慧社區小(xiǎo)程序的推廣。目前，在月亮島社區，“動動手指”已經成爲不少居民們日常生(shēng)活的一(yī)部分(fēn)。據介紹，該小(xiǎo)程序還設置了居民服務窗口，群衆通過“随手拍”“立即傳”的方式實時上傳意見建議、矛盾糾紛、困難訴求，社區工(gōng)作人員(yuán)通過管理員(yuán)端對居民反映問題進行派單，物(wù)業企業、網格長通過物(wù)業端、網格長或鄰管家端口接單，對群衆反映的問題進行精準的網格化辦理，減少中(zhōng)間分(fēn)層推送環節，即時解決群衆急難愁盼問題。

其中(zhōng)的 “随手拍”闆塊尤其受大(dà)家喜愛。“随手拍”類似于微信裏的朋友圈，随時随地記錄生(shēng)活，反饋問題，不少居民通過随手拍随時随地的拍下(xià)所見所聞，比如：看到美麗風景，看到日益變好的小(xiǎo)區環境又(yòu)或者看到物(wù)業沒有及時發現的一(yī)些問題，都可以通過随手拍展示出來。大(dà)家紛紛表示，這個智慧社區平台讓他們感受到了科技帶來的便利和舒适。

“智慧社區治理小(xiǎo)程序系統在實現社區信息實時更新、幫助居民解決問題、提供便利生(shēng)活服務以及提高社區治理效率等方面都發揮了重要作用。爲居民開(kāi)展全程線上辦理、全年都在線的便民服務，打通市民辦事的‘最後一(yī)公裏’。這不僅提高了居民的生(shēng)活質量，也讓他們更加信任和依賴社區。”該社區黨總支書(shū)記陳昌軍表示，下(xià)一(yī)步，該社區将進一(yī)步完善和優化這個系統，更好地爲社區居民服務，讓社區生(shēng)活更美好、更便捷。（張世巧 桑宏）

來源：裕安發布